Envoyer un fax au Royaume-Uni depuis la France

Ce service a-t-il encore un fax ?

Outre-Manche, des décisions officielles ont retiré le fax de certains secteurs, et le réseau téléphonique change de technologie. Un numéro relevé sur un ancien courrier peut ne plus répondre.

• La santé en Angleterre. En décembre 2018, le gouvernement a interdit au NHS, le service public de santé, d’acheter des télécopieurs à partir de janvier 2019, et a prévu leur abandon pour le 31 mars 2020.
• Les procédures d’insolvabilité. En Angleterre et au pays de Galles, des règles en vigueur depuis le 22 juin 2026 ont supprimé le dépôt par fax auprès des tribunaux et de l’Insolvency Service.
• Les lignes. Selon le gouvernement britannique, tous les utilisateurs du réseau analogique d’Openreach devront avoir migré vers de nouveaux services d’ici au 31 janvier 2027. BT dit que le fax fonctionne en général sur ses offres, sans le garantir tout à fait. La France connaît le même mouvement avec la fin du réseau cuivre.

Le fax n’a pas disparu pour autant : la page de réclamation du fisc britannique, HMRC, mise à jour en juin 2026, donne encore des numéros de fax, dont un en 03. Un appel ou un e-mail au service suffit à trancher.

Recopier un numéro britannique

Comme chez nous, le 0 du début disparaît quand on appelle depuis l’étranger. S’il est écrit entre parenthèses après +44, c’est ce même 0 : on ne le compose pas depuis un télécopieur français. FaxTonic, lui, comprend toutes ces formes.

Ne recopiez pas un numéro de poste comme « ext. 12 » : FaxTonic ne peut pas le composer.

Ce qui passe, ce qui ne passe pas

• Acceptés : les fixes en 01 et 02, en Écosse, au pays de Galles et en Irlande du Nord comme en Angleterre, et les numéros en 03, valables dans tout le pays. Les numéros gratuits en 0800 et 0808 aussi, sans garantie que le fax y arrive.
• Refusés avant le paiement : les mobiles en 07 ; les 070, qui y ressemblent mais sont des numéros personnels qui suivent leur titulaire ; les 084, 087 et 09, à tarif professionnel ou surtaxés ; les 055 et 056.
• Jersey, Guernesey et l’île de Man : leurs numéros sont en +44 (01534, 01481, 01624), mais ces îles ne font pas partie du Royaume-Uni, et FaxTonic ne les dessert pas. Vous lirez « FaxTonic n’envoie pas de fax vers ce pays. »
• L’Irlande : la République a son propre indicatif, +353, et n’est pas desservie, même si les numéros de Dublin commencent par 01. L’Irlande du Nord est britannique : un numéro écrit en 048, le préfixe utilisé depuis la République, se saisit en 028.

Une heure de moins qu’à Paris, toute l’année

La France et le Royaume-Uni changent d’heure la même nuit, le dernier dimanche de mars et le dernier dimanche d’octobre. L’écart ne bouge donc jamais : une date limite fixée à 17 h par un service britannique tombe à 18 h en France.

La page de garde indique l’heure de votre appareil et son décalage, par exemple UTC+1. Quand elle affiche 14 h 30 à Paris, il est donc 13 h 30 à Londres.

Écrire à un lecteur anglophone

La page de garde s’imprime dans la langue de l’application. Sur FaxTonic en français, ses intitulés sont en français, comme « À », « De » ou « Date d’envoi » : rédigez au moins l’objet et le message en anglais. Si vous passez l’application en anglais avant d’ajouter votre document, avec le bouton « Français » en haut de page ou le menu sur téléphone, la page de garde l’est aussi, mais les prix passent en dollars américains, et votre banque convertit le montant.

Précisez aussi comment vous répondre. Le numéro américain imprimé en haut de chaque page, celui d’où partent tous nos fax, ne reçoit rien : une réponse passera par e-mail, par téléphone ou par courrier. Page de garde d’un fax détaille chaque rubrique.

Faxer vers le Royaume-Uni avec FaxTonic

1. Ouvrez FaxTonic et déposez votre document : PDF, JPEG et PNG, 20 pages au plus, page de garde comprise.
2. Remplissez la page de garde, offerte, avec un objet en anglais et un moyen de vous joindre.
3. Si la France est déjà sélectionnée, choisissez d’abord le Royaume-Uni : un numéro britannique de dix chiffres pourrait passer pour un numéro français. Saisissez ensuite le numéro et cliquez sur « Voir le total ».
4. Relisez le numéro au format +44, chiffre par chiffre, puis le total, et payez par carte.
5. Attendez le statut Remis sur la page de suivi : voyez Savoir si un fax est bien arrivé.

Un fax qui n’a pas pu être remis vous est remboursé automatiquement, après retenue de frais de 0,25 € + 2,9 %. Le remboursement n’est complet que si notre prestataire de fax a refusé le fax quand nous le lui avons transmis. Si un télécopieur confirme la réception, même à un mauvais numéro, le fax est remis et rien n’est remboursé. Voir la politique de remboursement.