Datenschutzerklärung

Stand: 18. Oktober 2026

Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, wenn Sie faxtonic.com besuchen oder auf app.faxtonic.com ein Fax senden, warum wir sie verarbeiten und welche Wahlmöglichkeiten Sie haben.

1. Verantwortlicher

SaaSatura LLC, 1201 N. Orange St., Suite 7665, Wilmington, DE 19801-1186, USA, betreibt FaxTonic und ist Verantwortlicher für die hier beschriebenen personenbezogenen Daten. Sie erreichen uns unter contact@faxtonic.com.

2. Welche Daten wir verarbeiten

  • Das Dokument, das Sie senden, einschließlich des Deckblatts und allem, was darauf steht. Es kann personenbezogene Daten über Sie oder andere Personen enthalten.
  • Die Zielfaxnummer und das zugehörige Land.
  • Bestelldaten: Seitenzahl, Preis, Währung, der Status des Faxes und einer etwaigen Erstattung sowie die Fassung der AGB, die Sie akzeptiert haben.
  • Zahlungsdaten, die Stripe verarbeitet. Wir erhalten eine Zahlungsreferenz und – falls Sie eine angeben – die E-Mail-Adresse für Ihren Beleg. Ihre Kartennummer erreicht uns nie.
  • Technische Daten: Ihre IP-Adresse, wenn Sie die App nutzen, und Fehlerberichte, wenn etwas schiefgeht.

Die Website faxtonic.com fragt keine personenbezogenen Daten von Ihnen ab und verwendet keine Analyse- oder Werbe-Tracker. Unser Hosting-Anbieter verarbeitet Ihre IP-Adresse, um die Seiten auszuliefern.

3. Zwecke der Verarbeitung

  • Um Ihr Fax zu senden, Ihre Zahlung abzuwickeln und Erstattungen vorzunehmen. Das ist zur Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen erforderlich.
  • Um die gesetzlich vorgeschriebenen Buchhaltungsunterlagen zu führen.
  • Um Betrug und Missbrauch zu verhindern, Fehler zu beheben und den Dienst sicher zu halten. Darin liegen unsere berechtigten Interessen.

Wir nutzen Ihre Daten nicht für Werbung, verkaufen sie nicht und erstellen keine Profile über Sie.

4. Dienstleister, die Daten mit uns verarbeiten

  • Stripe für Zahlungen. Stripe verarbeitet Zahlungsdaten außerdem gemäß seiner eigenen Datenschutzerklärung.
  • Telnyx, das Ihr Fax überträgt und das Dokument bis zum Versand speichert.
  • Vercel, das die Website und die App hostet.
  • Neon, das unsere Datenbank hostet.
  • Sentry zur Fehlerüberwachung. Fehlerberichte werden von Anfrageinhalten, Cookies und Kennungen bereinigt, bevor sie unsere Server verlassen.

Der Empfänger Ihres Faxes erhält Ihr Dokument. An Behörden geben wir Daten nur weiter, wenn das Gesetz es verlangt.

5. Übermittlung in Drittländer

Unsere Dienstleister können Daten in den USA und in anderen Ländern verarbeiten. Soweit europäisches oder britisches Datenschutzrecht gilt, stützen sich solche Übermittlungen auf die dort vorgesehenen Garantien, etwa Angemessenheitsbeschlüsse oder Standardvertragsklauseln.

6. Speicherdauer

  • Ihr Dokument: wird gelöscht, sobald das Fax zugestellt ist, spätestens nach 24 Stunden.
  • Die Zielnummer: wird nach Abschluss des Faxes 30 Tage lang gespeichert und dann gelöscht. Land, Seitenzahl und Preis bewahren wir auf.
  • Missbrauchszähler: Wir zählen Anfragen pro IP-Adresse und pro Faxnummer anhand von Hashwerten, die mit einem geheimen Schlüssel gebildet werden, nicht anhand der Adressen oder Nummern selbst, und löschen sie nach 2 Tagen.
  • Bestell- und Zahlungsdaten ohne Faxnummer: so lange, wie Buchführungs- und Steuervorschriften es verlangen.

7. Ihre Rechte

Je nach Wohnort haben Sie unter Umständen das Recht, Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten zu erhalten, sie berichtigen oder löschen zu lassen, ihre Verarbeitung einschränken zu lassen oder ihr zu widersprechen und eine Kopie davon zu erhalten. Wenn Sie sich in der Europäischen Union oder im Vereinigten Königreich befinden, können Sie sich außerdem bei Ihrer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren.

Einwohner von US-Bundesstaaten mit eigenen Datenschutzgesetzen, etwa Kalifornien, können erfragen, welche Daten wir über sie gespeichert haben, und deren Löschung oder Berichtigung verlangen. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und geben sie nicht zu Werbezwecken weiter.

Um ein Recht auszuüben, schreiben Sie an contact@faxtonic.com. Da es keine Konten gibt, bitten wir Sie unter Umständen um Angaben zum Fax, etwa den Link zur Statusseite, damit wir es finden.

8. Sicherheit

Alle Verbindungen sind verschlüsselt, der Zugriff auf Daten ist auf das beschränkt, was der Betrieb des Dienstes erfordert, und Kartendaten erreichen unsere Server nie.

9. Kinder

Der Dienst richtet sich nicht an Kinder, und wir verarbeiten nicht wissentlich ihre Daten.

10. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren. Das Datum oben zeigt, wann sie zuletzt geändert wurde.