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Qué es cada uno
- El fax transmite tu documento por la línea telefónica a la máquina o al servicio de fax del destinatario, que lo recibe en unos minutos.
- El burofax es un servicio de Correos. Según Correos, recibe tu documento por vía electrónica, lo imprime, lo ensobra y lo entrega en mano y bajo firma. Con servicios adicionales que se pagan aparte, como la certificación del envío, el acuse de recibo y la copia certificada, acredita también el envío, la entrega y el contenido del documento.
- La carta certificada acredita que enviaste algo y, con acuse de recibo, que se entregó, pero no lo que contenía.
FaxTonic envía faxes, no burofaxes. Un fax enviado con FaxTonic no certifica el contenido ni se entrega en papel bajo firma.
Qué acredita cada uno
| Servicio | El envío | La entrega | El contenido |
|---|---|---|---|
| Fax | Registro del envío | Confirmación técnica del aparato del destinatario | No |
| Carta certificada | Registrado desde que se deposita | Con acuse de recibo, la fecha de entrega | No |
| Burofax | Con certificación, servicio adicional | Entrega en mano y bajo firma; con acuse de recibo, servicio adicional | Con copia certificada, servicio adicional |
Con FaxTonic, la página de estado del fax indica cuántas páginas confirmó el fax del destinatario y a qué hora, y las dos últimas cifras del número. Guárdala como captura de pantalla y apunta el número completo.
Cuánto cuestan en Correos
| Servicio de Correos | Precio |
|---|---|
| Fax nacional, entre oficinas de Correos y faxes de usuarios | 2,31 euros por fax, más 1,27 euros por página |
| Burofax nacional, desde faxes de usuarios autorizados | 9,11 euros por burofax, más 1,27 euros por página |
| Burofax Premium, entre oficinas de Correos | 12,72 euros, primera página incluida, más 1,27 euros por página adicional |
| Burofax Premium Plus, con copia certificada incluida | 36,01 euros, primera página incluida, más 1,27 euros por página adicional |
| Copia certificada del burofax, pedida al enviarlo | 17,55 euros hasta 3 páginas, más 0,38 euros por página adicional |
| Acuse de recibo del burofax | 5,75 euros |
Correos también ofrece el burofax online. Con FaxTonic, un fax a España cuesta 2,49 € por página, con la portada gratuita.
Cuándo usar cada uno
- Un fax cuando el destinatario lo acepta y quieres que llegue enseguida: por ejemplo, si tu aseguradora o tu empresa lo indica como canal en el contrato o en su web.
- Un burofax con copia certificada cuando necesitas poder demostrar qué dijiste, por ejemplo ante un posible conflicto o un plazo importante. Correos lo presenta como el servicio postal con mayor garantía legal.
- Las dos cosas si el plazo es corto: un fax para que llegue hoy y un burofax o una carta certificada para dejar constancia.
Para reclamar ante una empresa, la Comunidad de Madrid recomienda comunicarse por escrito y menciona el correo electrónico con acuse de recibo, el correo certificado y el burofax.
Enviar un fax con FaxTonic
- Prepara el escrito en PDF, JPEG o PNG, firmado si hace falta. FaxTonic admite hasta 20 páginas por fax.
- Abre FaxTonic y añade el archivo. La portada es gratuita: tu nombre, tu teléfono y el asunto.
- Elige el país y escribe el número de fax del destinatario.
- Revisa el total y paga con tarjeta.
- Cuando la página de estado indique que se ha entregado, guarda una captura de pantalla.
Añade tu archivo. La portada es gratis y puedes quitarla.
Elige el país y escribe el número de fax.
Revisa la portada, el número y el total antes de pagar.
Sigue tu fax: la página de estado indica cuándo se ha entregado.
Fuentes
- Correos: burofax online, qué es y cómo funciona
- Correos: carta certificada o burofax
- Correos: tarifas 2026, Península y Baleares (PDF)
- Comunidad de Madrid: presentar una reclamación de consumo
FaxTonic es un servicio de fax independiente, sin relación con las administraciones, empresas u organismos citados en esta guía, y esta guía no es asesoramiento jurídico. Los números y las normas cambian: si una carta o un formulario te indica un número de fax, usa ese.